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Press release News vom 09.05.2001

Testphase erfolgreich abgeschlossen: 23 Millionen Mobilfunkteilnehmer wählen jetzt telegate
Die telegate AG startet mit der TIM-Mobilfunkauskunft in Italien. Jetzt können die rund 23 Millionen Kunden des größten europäischen Mobilfunkanbieters Telecom Italia Mobile den Service '4040 Trova Tutto' ('4040 findet alles') nutzen. Beauftragt mit der Abwicklung vor Ort wurde telegate Italia, eine 100-prozentige Tochter der telegate AG, München.

Begleitet wird die Einführung des Auskunftsservices '4040 Trova Tutto' durch eine große nationale Werbekampagne im Fernsehen und in allen großen Tageszeitungen. Auch via SMS werden alle Mobilfunkkunden aufgefordert, die Nummer 4040 zu wählen und das neue Angebot zu nutzen. 'Nach knapp einem Jahr im italienischen Markt haben wir uns mit der Partnerschaft mit TIM eine
hervorragende Grundlage geschaffen, um unsere Position in Europa weiter zu stärken', sagt Dr. Klaus Harisch, Vorstandssprecher der telegate AG.

TIM und telegate Italia hatten die Kooperation am 31. Januar 2001 besiegelt. Die Testphase war erfolgreich. Mittlerweile werden die Auskunftswünsche der TIM-Kunden im telegate-Call Center in Turin von mehr als 100 Mitarbeitern entgegengenommen. Die Anruferzahlen steigen von Tag zu Tag, denn erstmals gibt in Italien den persönlichen Assistenten am Telefon: Ob es darum geht, die
Adresse der nächsten Apotheke zu bekommen, eine SMS an eine Gruppe von Freunden verschicken zu lassen oder die Telefonnummer und das Programm eines Kinos zu erfahren - mit dem telegate-Konzept kann TIM weiterhelfen.

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