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Pressemitteilung vom 05.02.2014

Sixt erhält Service-Oscar in der Kategorie Tourismus
  • Erstmalige Auszeichnung mit Deutschem Service-Preis durch Deutsches Institut für Servicequalität
  • Sixt setzte sich gegen 58 Wettbewerber durch
  • Bereits im August zum dritten Mal zum besten Autovermieter Deutschlands gekürt

München, 5. Februar 2014 – Sixt, weltweiter Anbieter hochwertiger Mobilitätsdienstleistungen, ist zum ersten Mal mit dem renommierten Deutschen Servicepreis 2014 in der Kategorie Tourismus ausgezeichnet worden. Auf einer feierlichen Gala in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz erhielten Alexander Sixt, Managing Director Corporate Development & Strategy, sowie Florian Weis, Senior Director Quality Management, im Beisein hochrangiger Vertreter aus Wirtschaft und Medien die begehrte Trophäe. Der Preis wird jedes Jahr vom Deutschen Institut für Servicequalität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv in elf unterschiedlichen Branchen vergeben.

Sixt konnte in einem zweistufigen Auswahlverfahren mit seinen kundenfreundlichen Services die Tester überzeugen. Im August untersuchte das Institut in einer Studie die Servicequalität von Autovermietern. Dabei belegte das Familienunternehmen zum dritten Mal nach 2010 und 2012 den ersten Platz und ist damit Deutschlands bester Autovermieter. Die Tester lobten insbesondere die sehr guten Dienstleistungen und günstigen Konditionen. So zeichnet sich das Unternehmen beispielsweise durch den besten Telefonservice, eine schnelle E-Mail-Bearbeitung und einen kundenorientierten Internetauftritt aus. Außerdem bot Sixt bei vielen der abgefragten Kombinationen aus Mietdauer und Fahrzeugklasse die niedrigsten Preise.

In einer zweiten Auswahlrunde setzte sich Sixt gegen 58 Unternehmen aus den Bereichen Autovermieter, Budget-Hotels, Erlebnisanbieter, Reiseportale und Flugportale durch. Die drei Unternehmen mit der höchsten Punktzahl - Sixt, Neckermann Reisen und Alltours – wurden als Gesamtsieger in der Kategorie Tourismus mit der Auszeichnung zum Deutschen Servicepreis 2014 gekürt.   

Alexander Sixt, Managing Director Corporate Development & Strategy: „Im Mittelpunkt unserer Geschäftsaktivitäten steht der Kunde. Mit innovativen Online- und Mobile-Lösungen, Premium-Produkten sowie exzellenten Services wollen wir ihm ein unvergessliches Mobilitätserlebnis bieten. Der Deutsche Service-Preis ist eine tolle Bestätigung, dass wir unserem Anspruch gerecht werden. Der Preis gehört nicht zuletzt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die täglich aufs Neue die Kunden von den Sixt-Services überzeugen.“


Über Sixt:
Die Sixt SE mit Sitz in Pullach bei München ist ein international führender Anbieter hochwertiger Mobilitätsdienstleistungen für Geschäfts- und Firmenkunden sowie Privatreisende. Sixt ist in über 100 Ländern weltweit vertreten und weitet seine Präsenz kontinuierlich aus. Sixt entwickelt für seine Kunden als einziger internationaler Anbieter flexible und individuelle Konzepte, die Miet-, Leasing-, Carsharing- und Limousinenservice-Produkte  integrieren. Seine Stärken, wie der hohe Anteil an Premiummarken in der Fahrzeugflotte, die konsequente Dienstleistungsorientierung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis ermöglichen dem 1912 gegründeten Unternehmen eine ausgezeichnete Marktpositionierung. Das Unternehmen unterhält Kooperationen mit renommierten Adressen der Hotelbranche, bekannten Fluggesellschaften und zahlreichen namhaften Dienstleistern aus dem Touristiksektor. Der Sixt-Konzern erwirtschaftet Umsatzerlöse von 1,6 Mrd. Euro (2012) und beschäftigt weltweit rund 3.000 Mitarbeiter.
http://www.sixt.de


Weitere Informationen:
Sixt SE
Frank Elsner / Stefan Fritz
Sixt Central Press Office
Tel.: +49 – 5404 / 91 92 0
Fax: +49 – 5404/ 91 92 29
Mail: pressrelations(at)sixt.com

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